Kwaliteit

Om de tevredenheid van ouders, leerlingen, medewerkers (bv. leraren, onderwijsassistenten) en onze specialisten (bv. logopedisten, orthopedagogen) in kaart te brengen, wordt om het jaar het cliëntervaringsonderzoek (CEO) afgenomen. Alle medewerkers, specialisten, ouders en leerlingen ontvangen een digitale vragenlijst. De vragen gaan onder andere over: onderwijs, begeleiding, ontwikkelingsperspectief, communicatie, ouderbetrokkenheid en procedures.

De antwoordschaal bestaat uit:

• oneens (1);
• meer oneens dan eens (2);
• meer eens dan oneens (3);
• eens (4).

 

Hieronder zijn de resultaten van het CEO van 2025 te zien. De resultaten op het gebied van (sociale) veiligheid worden apart weergegeven onder ‘Veiligheid’.

 

Na afloop van het onderzoek organiseren wij een stakeholderreview. Dit is een gesprek waarbij de teamleider, medewerkers, specialisten en ouders de resultaten bespreken. Aan de hand van dit gesprek wordt bepaald waar de school staat, waar we willen staan en hoe we daar komen.

 

Actiepunten

• Op welke onderwerpen zijn jullie trots?
• Welke onderwerpen vragen actie?

 

Sinds maart 2025 is er een wisseling van teamleider geweest, waardoor de bespreking van het CEO-onderzoek en de veiligheidsmonitor nog niet heeft plaatsgevonden. Hoewel de resultaten geen directe aanleiding geven tot zorg, is het belangrijk om de opbrengsten samen met teamleden en ouders te duiden en te benutten voor verdere verbetering. Deze analyse vormt de eerste stap in dat proces.

 

Sterke punten om te behouden:

• De scores laten zien dat Auris Florant een stevige basis heeft als het gaat om samenwerking met ouders, communicatie en begeleiding.
• Begeleiding (score 3,7 door ouders en medewerkers): Er is vertrouwen in hoe leerlingen worden ondersteund.
• Communicatie (ouders 3,8; medewerkers en leerlingen 3,7): Informatie wordt helder en tijdig gedeeld.
• Ouderbetrokkenheid (ouders 3,7): Ouders voelen zich serieus genomen en betrokken bij de school.
• Ontwikkelingsperspectief (ouders 3,8): Duidt op gezamenlijke afstemming en een planmatige aanpak van de ontwikkeling van leerlingen.

 

Ook uit de veiligheidsmonitor blijkt een overwegend positief beeld:

• Algemene veiligheid stijgt licht van 3,0 (2024) naar 3,4 (2025).
• Sociale veiligheid 1 laat een lichte stijging zien.
• Jonge leerlingen ervaren een stabiel en positief veiligheidsgevoel (score 1,9 op een schaal van 1–2).

 

Aandachtspunten voor verdere verbetering:

• Hoewel er geen opvallendheden uit de data naar voren komen, zijn er wel enkele punten die om eventuele nadere bespreking en actie vragen:
• Procedures worden minder goed gewaardeerd (2,9 door specialisten; 3,0 door medewerkers):
• Mogelijk is er onduidelijkheid over werkwijzen, verantwoordelijkheden of communicatie rondom protocollen vanuit de teamleiders.
• Specialisten geven op meerdere onderdelen iets lagere scores (rond de 3,2–3,3)
• Ook lagere scores bij Ontwikkelingsperspectief vanuit medewerkers, specialisten en leerlingen. Ouders zien wel verbetering.

 

Actiepunten:

• Inventariseren welke procedures onduidelijk zijn en samen met het team helderheid aanbrengen
• Gesprek organiseren met het specialistenteam over hun rol, communicatie en samenwerking binnen het onderwijsproces.
• Met het team gezamenlijk de OPP’s en stappenplannen bekijken (volgens Aurisbrede richtlijnen)
• Verkennen hoe we leerlingen actiever kunnen betrekken bij hun OPP of doelen. Dit ook met betrekking tot het hoorrecht van de leerlingen.

 

Wij willen graag dat iedereen zich veilig voelt op school. Daarom wordt jaarlijks de veiligheidsmonitor afgenomen. Dit is een vragenlijst waarmee het gevoel van veiligheid op de school in kaart wordt gebracht. Om het jaar wordt deze vragenlijst tegelijk afgenomen met het CEO, dan vullen ook ouders, medewerkers en specialisten de vragen in. Het andere jaar is de veiligheidsmonitor een losse vragenlijst enkel voor leerlingen.

 

Om rekening te houden met de mogelijkheden van al onze leerlingen zijn vier versies van de vragenlijst voor leerlingen beschikbaar:

• een versie met de vragen en tekst;
• een voorgelezen versie met tekst;
• een versie met op elke pagina één vraag ondersteund door NmG;
• een versie met op elke pagina één vraag met NGT.

 

De antwoordschaal bestaat uit:

• oneens (1);
• meer oneens dan eens (2);
• meer eens dan oneens (3);
• eens (4).

 

De stellingen in de rubriek ‘Sociale veiligheid 2’ zijn negatief geformuleerd en hebben een omgekeerde antwoordschaal:

• nooit (1);
• soms (2);
• vaak (3);
• altijd (4).

Een lagere score op deze schaal geeft dus aan dat de leerlingen een hogere sociale veiligheid ervaren.

 

Hieronder zijn de resultaten weergegeven voor de leerlingen, aangezien zij ieder jaar bevraagd worden:

* Let op, hier geldt een andere antwoordschaal

 

Sinds 2020 wordt de sociale veiligheid ook gemeten bij jonge leerlingen (groepen 1 tot en met 4). Bij deze groep leerlingen gaat een onderwijsassistent individueel in gesprek met de leerlingen om zo samen een aangepaste versie van de vragenlijst in te vullen. Bij alle stellingen is gebruik gemaakt van een tweepuntsantwoordschaal, met een minimale score van 1 en een maximale score van 2. Een hoge waardering op de stellingen betekent een hoge mate van sociale veiligheid en welbevinden onder de leerlingen.

Actiepunt 

Wat zijn de opvallendheden ten opzichte van vorige afnames en andere Auris locaties?

De score op ‘veiligheid’ is in 2025 gestegen naar 3,4, terwijl deze in 2023 3,1 en in 2024 3,0 was. Dit wijst op een verbetering in het algemene veiligheidsgevoel van leerlingen. De score ligt boven het gemiddelde van andere Auris-locaties, waar de score in 2025 op 3,2 ligt.

 

De score op ‘sociale Veiligheid 1’stijgt licht van 2,9 (2024) naar 3,1 (2025).

Dit duidt op een lichte verbetering. De score ligt nog iets onder het gemiddelde van andere locaties (3,2 in 2025).

 

De score op ‘sociale veiligheid 2’ (negatief geformuleerd) is teruggezakt naar 1,6. De daling in 2025 betekent dat leerlingen minder vaak negatieve ervaringen melden.
Vergeleken met andere locaties scoort Auris Florant beter scoort op dit onderdeel.

 

De score op sociale veiligheid bij jonge leerlingen is stabiel op 1,9 over de jaren 2023-2025. Dit betekent dat de jonge leerlingen een consistent hoog gevoel van veiligheid ervaren. Dit is ook in lijn met andere locaties: ook andere locaties scoren hier gemiddeld 1,9 in 2025.

 

We willen dit de (sociale) veiligheid en de veiligheidsbeleving verder versterken op Auris Florant.

Auris houdt bij naar welk niveau onze leerlingen uitstromen. Ook wordt bijgehouden of leerlingen twee jaar na het uitstromen nog steeds op dezelfde bestemming zitten (bestendiging). Deze gegevens worden jaarlijks door de Onderwijsinspectie uitgevraagd over het afgelopen schooljaar.

Jaarlijks stromen leerlingen uit ons onderwijs met name uit naar het regulier onderwijs, het speciaal onderwijs of het (speciaal) voortgezet onderwijs. Wanneer een leerling vóór het einde van groep 8 uitstroomt, spreken we van tussentijdse uitstroom. Het streven is om, in het kader van Passend Onderwijs, zo veel mogelijk leerlingen, wanneer zij daaraan toe zijn, tussentijds uit te laten stromen naar het regulier onderwijs (regulier en speciaal basisonderwijs). In sommige gevallen stroomt een leerling tussentijds uit naar een andere school voor speciaal onderwijs. Een leerling kan bijvoorbeeld vanwege een verhuizing naar een andere school moeten of er wordt geconstateerd dat de leerling beter op zijn plek is op een andere vorm van het speciaal onderwijs.

 

Uitstroom

Tussentijdse uitstroom

In schooljaar 2023-2024 zijn in totaal 46 leerlingen uitgestroomd, waarvan 34 leerlingen tussentijds[1].

De ambitie van Auris is dat 75% van de leerlingen die tussentijds uitstromen, uitstroomt naar het regulier onderwijs (regulier en speciaal basisonderwijs).

• In hoeverre is deze ambitie behaald? Licht het antwoord toe.

Dit doel is behaald. In totaal stromen (56%+32%=)88% van de leerlingen uit naar het regulier onderwijs. Tijdens de CvL-bespreking stellen wij de vraag ‘wanneer’ het kind kan uitstromen en welke ondersteuning het van ons nodig heeft om de overstap te maken naar het regulier onderwijs. Wij stemmen ons aanbod af op de onderwijs- en ondersteuningsbehoeften van de leerlingen.

[1] Leerlingen die zijn uitgestroomd naar het buitenland, zijn niet meegenomen in de telling.

Einduitstroom

Naast de tussentijdse uitstroom is ook de einduitstroom in kaart gebracht.

In schooljaar 2023-2024 zijn 12 leerlingen uitgestroomd vanuit groep 8.

• Wat is jullie schoolnorm? Is deze behaald? Licht het antwoord toe.

Wij stellen hoge verwachtingen aan de leerlingen en streven er naar dat 75% van de schoolverlaters naar vmbo bbl kunnen uitstromen. Ons uitgangspunt is dat leerlingen hier niet blijven tot en met groep 8 maar dat we ieder jaar kritisch kijken of Florant nog wel de best passende plek is voor de leerling. Wij willen graag dat leerlingen tussentijds uitstromen naar het regulier onderwijs.

 

Bestendiging

Tot slot is in kaart gebracht of de leerlingen die in schooljaar 2022-2023 zijn uitgestroomd op
1 oktober 2024 nog steeds op dezelfde bestemming zitten als waarnaar zij zijn uitgestroomd.

Auris streeft naar 90% bestendiging.

• In hoeverre is deze ambitie behaald? Licht het antwoord toe.

De bestendiging is 100%, hiermee is de ambitie gehaald. Dit betekent dat de leerlingen die wij verwijzen op de goede plek terecht komen.

Acrtiepunten

• (Hoe) gebruiken jullie de uitstroomgegevens om onderwijs te verbeteren?

Het is prettig om te weten dat wij de doelen van Auris behalen en hiermee voldoen aan de inclusieve maatschappelijke opdracht. Dat de leerlingen die wij verwijzen op de juiste plek zitten en thuisnabij onderwijs kunnen volgen.

• Hoe gaan jullie komend schooljaar resultaten vasthouden of verbeteren?

Door ieder jaar met de CvL, met een kritische blik, te kijken naar iedere leerling om te zien of Auris Florant nog de best passende plek is voor de leerling. Hierbij na te gaan welke onderwijs- en ondersteuningsbehoeften het kind nog nodig heeft om de overstap naar regulier onderwijs te kunnen maken.

Ook toetsen we de sociaal-emotionele ontwikkeling van de leerlingen van groep 1 t/m 8 met behulp van Kindbegrip. Dit is een vragenlijst die de leraar per kind invult. We onderzoeken of de kinderen prettig in de groep functioneren. Daarnaast onderzoeken we de relatie tussen de leraar en het kind en de kinderen onderling. Ook het gevoel van veiligheid dat kinderen binnen de school en groep ervaren wordt onderzocht. We bespreken de uitkomsten van Kindbegrip tweemaal per jaar met het kernteam en de orthopedagoog/intern begeleider (IB).

De onderwijsinspectie doet eens in de vier jaar een uitgebreid onderzoek bij het bestuur en de scholen van Auris. Hiermee onderzoeken ze of alle leerlingen onderwijs krijgen van voldoende kwaliteit. En of scholen voldoen aan de wet- en regelgeving en of ze hun financiën op orde hebben. De onderwijsbesturen zijn hiervoor verantwoordelijk en daarom doet de inspectie een uitgebreid onderzoek bij ieder bestuur.

 

In 2019 is de Stichting Onderwijs Koninklijke Auris Groep voor het laatst beoordeeld. De kwaliteit van het onderwijs is beoordeeld met een voldoende. Het laatste rapport is te vinden op  de website van de onderwijsinspectie (zoek op ‘Stichting Onderwijs Koninklijke Auris Groep’). Op deze pagina zijn ook de specifieke resultaten per school te vinden.

 

Meer informatie over de onderzoeken van de inspectie is te vinden op de website van de onderwijsinspectie.

De leerresultaten van Auris Florant worden op schoolniveau verzameld. De gegevens leggen we naast de vastgestelde ambitie schoolstandaarden. Voor de groepen 1-2 gebruiken wij Mijn Kleutergroep om de ontwikkeling van de leerlingen te volgen en voor de groepen 3 t/m 8 gebruiken wij Leerling in Beeld (Cito).

Door middel van een analyse per groep kunnen wij de resultaten bespreken. Naar aanleiding van de bespreking willen wij de volgende verbeteracties inzetten voor dit schooljaar:

• Zicht op doorlopende leerlijn  waarbij we willen gaan werken met kwaliteitskaarten.
• Het kind spreekt mee in de driehoeksgesprekken, heeft zicht op de gestelde doelen en daarmee op zijn of haar eigen ontwikkeling.

Minimaal elke vier jaar vindt een interne audit op de school plaats. Het auditteam komt dan langs op de school en onderzoekt of de school werkt volgens de goede procedures. De laatste interne audit heeft plaatsgevonden in december 2021.

 

De Audit-commissie waardeert het sterke pedagogisch klimaat en het werken in verbinding met de buitenwereld. De leerlingen die uitstromen naar het reguliere onderwijs, al dan niet met een ondersteuningsarrangement, laten ook op de nieuwe plek een goede ontwikkeling zien. Daar zijn we trots op.

 

In schooljaar 2022-2023 besteden we extra aandacht aan het in kaart brengen van doorlopende leerlijnen en het handelingsgerichte werken in verbinding met onze cluster 2 expertise. Dat doen we in nauwe samenwerking met de ambulante dienstverlening. Zo richten wij ons in de regio op het vergroten van de zelfredzaamheid van de leerling met een TOS en van de dove/slechthorende leerling in de samenleving. Dat doen we leerling-volgend, samen met ouders, leerling en professionals en elke dag een stukje beter.

De ontwikkeling van onze medewerkers staat niet stil. Intern organiseren wij verschillende studiedagen en bijeenkomsten om de medewerkers up-to-date te laten blijven en verder te ontwikkelen.

 

Vanuit het cursuscentrum van Auris worden regelmatig modules ingekocht die schoolbreed worden gegeven of facultatief zijn voor medewerkers.

 

De logopedisten zijn kwaliteit-geregistreerd bij het kwaliteitsregister paramedici; van daaruit dienen zij kwaliteitspunten te behalen en te herregistreren. Onderdeel hiervan is de kwaliteitskring van Auris – hiermee behalen zij punten.

 

Daarnaast nemen onze medewerkers actief deel aan diverse externe cursussen en opleidingen die zij zelf aandragen. De teamleiding staat open voor leren en ontwikkeling en dus professionalisering van de medewerkers.

Onze expertise en ons onderwijs is gericht op leerlingen met een ernstige taalontwikkelingsstoornis en leerlingen die slechthorend zijn. Het is belangrijk dat daarnaast wordt voldaan aan de volgende leervoorwaarden:

• De leerling is leerbaar en staat open voor leren;
• De leerling heeft baat bij een aanbod gericht op het uitbreiden van de communicatieve redzaamheid;
• De leerling is verbaal en fysiek niet grensoverschrijdend naar anderen;
• De leerling kan wisselingen aan van les, leraar en ruimte, of kan dit op termijn bereiken;
• De leerling kan omgaan met interactieve lessen waarin het uitlokken van communicatie centraal staat;
• De structuurbehoefte van de leerling is niet voorliggend om tot leren te komen;
• De leerling is in staat om klassikaal (in een groep van 12-18 leerlingen) onderwijs te volgen en is aanspreekbaar op zijn gedrag.

 

Indien de hulpvragen specifiek liggen op het gebied van structuur en voorspelbaarheid, wordt geadviseerd plaatsing binnen een cluster 3 of 4 te onderzoeken. Er zijn geen aparte klassen (bijvoorbeeld structuurgroepen, autisme-groepen, time-out roepen of observatiegroepen) aanwezig bij Auris.

 

Uiteraard proberen wij alle leerlingen zo goed mogelijk onderwijs te bieden.

 

Een leerling die onderwijs volgt op Auris Florant moet baat hebben bij het aanbod waarbinnen het uitbreiden van de communicatieve vaardigheden mogelijk is. Wanneer er sprake is van een non verbale IQ-score of verbale IQ-score lager dan 80 dient een differentiaal afweging gemaakt te worden. Dat wil zeggen dat geadviseerd wordt om af te wegen of er beter aan de onderwijsbehoeften van de leerling voldaan kan worden binnen een andere onderwijsinstelling zoals het SBO dan wel cluster 3.

 

De school legt, in bovengenoemde gevallen, de situatie aan de CvO voor om na te gaan of de leerling nog toelaatbaar is tot het speciaal onderwijs van Auris.